Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

OST Web&Support UG (haftungsbeschränkt)
Stand: Oktober 2026

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der OST Web&Support UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Auftragnehmer“) und ihren Auftraggebern (nachfolgend „Kunde“) über IT-Dienstleistungen, Managed Services, IT-Support und Webentwicklung im B2B-Bereich.

§ 2 Leistungsumfang & Mitwirkung

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Einzelvertrag, Angebot oder Service Level Agreement (SLA). Der Kunde stellt die für die Durchführung erforderlichen Zugänge und Informationen rechtzeitig zur Verfügung.

§ 3 Vergütung & Zahlungsbedingungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich im B2B-Geschäftsverkehr zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Laufende Betreuungs-Flatrates werden monatlich im Voraus abgerechnet.

§ 4 Gewährleistung & Haftung

Der Auftragnehmer haftet nach den gesetzlichen Vorschriften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

§ 5 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist München.