Ganzheitliche IT- & Weblösungen aus einer Hand
Wir betreuen Ihre Arbeitsplätze, sichern Ihre Netzwerke und entwickeln leistungsstarke Webapplikationen für messbares Unternehmenswachstum.
IT-Support München
Schnelle Hilfe bei Computer-, Server- und Netzwerkproblemen per Fernwartung und Vor-Ort-Einsatz.
- ✓ Reaktionszeit unter 30 Min.
- ✓ Vor-Ort-Service in München
- ✓ Feste persönliche Ansprechpartner
Managed IT Services
Proaktive Rundumbetreuung Ihrer gesamten IT-Infrastruktur zum transparenten monatlichen Festpreis.
- ✓ 24/7 Monitoring & Patching
- ✓ Feste Monatspauschale
- ✓ Inklusive Hotline & Support Desk
IT-Sicherheit & Cyber-Defense
Ganzheitliche Sicherheitskonzepte gegen Ransomware, Phishing und Datenverlust nach aktuellen BSI-Standards.
- ✓ Unveränderliche 3-2-1 Backups
- ✓ EDR Next-Gen Virenschutz
- ✓ 2-Faktor-Authentifizierung (MFA)
Microsoft 365 & Cloud
Sichere Einrichtung, Lizenzmanagement und E-Mail-Migration in die Microsoft Cloud für maximale Produktivität.
- ✓ Rechtssichere E-Mail-Archivierung
- ✓ Teams & SharePoint Setup
- ✓ Zero-Trust Zugriffskontrolle
Webentwicklung & WordPress
Individuelle, barrierefreie und konvertierungsstarke Unternehmenswebsites mit maßgeschneiderten WordPress-Lösungen.
- ✓ Ladezeiten unter 1 Sekunde
- ✓ Technisches SEO & Schema.org
- ✓ 100% responsive & DSGVO-konform
Individuelle Software & Webapps
Maßgeschneiderte Datenbank- und Webanwendungen, Kundenportale und API-Schnittstellen zur Prozessautomatisierung.
- ✓ Sichere Mandantenportale
- ✓ Automatisierte Workflows
- ✓ Zukunftssichere Cloud-Architektur
Interaktiver IT-Kostenrechner: Intern vs. Managed IT
Ermitteln Sie mit transparenten Daten, wie viel Budget und Produktivität Sie durch professionelle Managed IT Services von OST Web&Support einsparen.
- ✗ Hohe Personalkosten (Gehalt, Lohnnebenkosten)
- ✗ Ausfallrisiko bei Urlaub & Krankheit
- ✗ Teure Weiterbildungen & Werkzeuglizenzen
- ✓ Garantierte Vertretung & vertragliche SLAs
- ✓ Ganzes Expertenteam statt Einzelkämpfer
- ✓ Monatlich transparent planbar & skalierbar
Warum Unternehmen auf OST Web&Support setzen
IT-Support auf Augenhöhe: Wir verbinden die Agilität eines persönlichen IT-Partners mit den Sicherheitsstandards führender Enterprise-Lösungen.
Persönliche Ansprechpartner
Kein anonymes Callcenter oder wechselnde Agenten. Sie sprechen direkt mit qualifizierten IT-Technikern, die Ihre Systeme genau kennen.
Proaktive Betreuung
Wir warten nicht, bis Ausfälle entstehen. Durch kontinuierliches 24/7 Monitoring erkennen und beheben wir Engpässe, bevor sie den Betrieb stören.
Enterprise IT-Sicherheit
Maßgeschneiderte Schutzkonzepte gegen moderne Bedrohungen: Unveränderliche Backups, EDR, MFA und DSGVO-konforme Serverstandorte.
Skalierbare Lösungen
Ob 5 oder 80 Arbeitsplätze: Unsere IT-Pakete, Microsoft 365 Cloud-Lizenzen und Webapplikationen wachsen flexibel mit Ihrem Team.
Transparente Kommunikation
Verständliche IT-Beratung ohne Fachchinesisch. Alle erbrachten Leistungen und Supportzeiten sind in unserem Kundenportal minutengenau einsehbar.
Regional vor Ort in München
Schnelle Vor-Ort-Einsätze im gesamten Stadtgebiet München, im Landkreis München sowie in Rosenheim und dem oberbayerischen Wirtschaftsraum.
So funktioniert die Zusammenarbeit mit uns
Ein erprobter, strukturierter Ablauf garantiert Ihnen planbare Ergebnisse, schnelle Reaktionszeiten und null Betriebsunterbrechungen.
Kostenlose Erstberatung
In einem kurzen Telefonat oder Vor-Ort-Gespräch in München erfassen wir Ihre aktuellen Herausforderungen und Ziele.
Infrastruktur-Analyse
Wir analysieren den Ist-Zustand Ihrer Systeme, Netzwerke, Datensicherung und Sicherheitsrichtlinien.
Konzept & Festpreisangebot
Sie erhalten ein transparentes, verständliches Angebot mit klar kalkulierten Pauschalen und garantierten Service Level Agreements.
Strukturierte Umsetzung
Unsere Techniker richten Systeme ein, migrieren Daten oder entwickeln Ihre Software – ohne Unterbrechung Ihres Betriebs.
Laufende Betreuung & SLA
Proaktives 24/7 Monitoring, schnelle Reaktionszeiten und ein persönlicher Ansprechpartner über unser Support Desk Portal.
Projekt- & Betreuungsrechner
Konfigurieren Sie Ihr maßgeschneidertes IT- oder Software-Paket und erhalten Sie in Echtzeit eine transparente Preisübersicht.
1. Umfang Ihrer IT-Infrastruktur
IT-Sicherheits-Schnellcheck für Unternehmen
Beantworten Sie 5 kurze Fragen zu Datensicherung, MFA und Schutzmaßnahmen. Sie erhalten eine sofortige risikobasierte Ersteinschätzung Ihres IT-Sicherheitsniveaus.
1. Wie wird Ihre Unternehmens-Datensicherung betrieben?
2. Nutzen alle Mitarbeiter Zwei-Faktor-Authentifizierung (MFA)?
3. Wie werden Laptops & PCs gegen Viren & Ransomware geschützt?
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Hier finden Sie klare Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um IT-Betreuung, Verträge und unsere Arbeitsweise.
Wie schnell können Sie bei akuten IT-Problemen vor Ort in München sein? +
Über unsere vertraglich zugesicherten SLAs garantieren wir Reaktionszeiten ab 30 Minuten per gesicherter Fernwartung. Bei Hardware-Ausfällen oder Notfällen sind unsere Techniker im gesamten Stadtgebiet München und Umland in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Stunden direkt bei Ihnen vor Ort.
Müssen wir unsere bestehende IT-Infrastruktur komplett austauschen? +
Nein. Wir analysieren im ersten Schritt Ihre vorhandene Hard- und Software und übernehmen diese in unsere Betreuung. Wir optimieren dort, wo echte Sicherheits- oder Performance-Engpässe bestehen, ohne unnötige Neuanschaffungen zu erzwingen.
Sind die IT-Betreuungsverträge langfristig bindend? +
Wir setzen auf langfristige Zufriedenheit statt Knebelverträge. Unsere Managed IT Betreuungsverträge sind standardmäßig monatlich bzw. mit fairen 3-monatigen Fristen kündbar.
Was unterscheidet OST Web&Support von anderen IT-Systemhäusern? +
Sie haben feste, persönliche Ansprechpartner statt anonymer Hotlines. Zudem vereinen wir klassische IT-Infrastrukturkompetenz mit moderner Web- und Softwareentwicklung – Sie erhalten ganzheitliche digitale Betreuung aus einer Hand.
Wie funktioniert der Datenschutz und die DSGVO-Konformität bei Cloud & M365? +
Wir konfigurieren Ihre Systeme ausschließlich nach strengen DSGVO-Vorgaben mit europäischen Rechenzentren, rechtssicherer E-Mail-Archivierung und verschlüsselter Backup-Aufbewahrung.
Sprechen Sie direkt mit unseren IT-Experten in München
Ob laufende Betreuung, kurzfristige Unterstützung oder ein neues Web- und Softwareprojekt: Wir beraten Sie persönlich, unverbindlich und auf Augenhöhe.